Försäkring

Upplevelseresor ska så klart också innefatta säkerhet. Vad det gäller försäkring vill vi självklart att våra kunder ska känna sig trygga oavsett vad som skulle kunna hända. Dock erbjuder vi inte någon försäkring utöver den hemförsäkring eller reseförsäkring kunden har tecknat vid fall av skador, rån, stöld, eller missat flyg för egen orsak. Endast en av våra leverantör som arrangerar våra aktiviteter i Phunket, Thailand erbjuder försäkringar för deras aktiviteter. Vi erbjuder däremot pengar tillbaka vid bortgång. Läs igenom våra försäkringsvillkor nedan för att veta mer.

Vem försäkringen gäller
Personen som deltar eller utför upplevelsen.

När försäkringen gäller
Innan upplevelsen har ägt rum

Var försäkringen äger rum
Försäkringen gäller inom Sverige och orten där bokad upplevelse äger rum.

Försäkringens omfattning
Försäkringen via oss täcker inga fall av skador, överfall, rån, stölder, inställt flyg eller missat flyg av egen orsak, utan endast vid bortgång. De övriga inkluderas i den försäkring som kunden har täckt i respektive hemförsäkring eller reseförsäkring. Ingen av våra arrangörer ansvarar heller för något av det nämnda ovanstående.

Den försäkring som vi erbjuder till kunden är full återbetalning för sina betalda upplevelser i fall bortgång inträffar för den som deltar i upplevelsen. Om bortgång skulle ske innan kunden lämnar Sverige, eller under sin vistelse på semestern kommer kunden bli berättigad en återbetalning.

Om en upplevelse skulle bli inställd på grund av arrangören, (som exempelvis Surfing Santa Monica på grund av för höga vågor), 24h innan bokad tid för upplevelsen och en ny tid inte blir möjlig att boka om, får kunden rättighet att bli återbetald förutsatt att en bekräftelse har skickats från arrangören.